Standard téléphonique pour les tatoueurs
Entre les séances de tatouage, les dessins préparatoires et l'accueil des clients au salon, votre téléphone ne cesse de sonner toute la journée. Notre solution de téléphonie d'entreprise dans le cloud s'adapte au rythme intense de votre studio pour ne rater aucune demande de projet. Gérez vos appels facilement, que vous soyez en train de tatouer, en déplacement ou en période de forte affluence.
Ce dont un tatoueur a besoin au téléphone
Gérer les mains prises
Pendant une séance de pique, il est impossible de décrocher pour répondre aux nouveaux clients. Vos clients ont besoin d'être informés rapidement des disponibilités sans que vous ayez à interrompre votre travail en cours. Un bon standard téléphonique permet de filtrer et de rediriger ces appels urgents.
Éviter les interruptions
Les appels intempestifs cassent la concentration nécessaire lors de la réalisation de pièces minutieuses ou de tracés précis. Vous devez pouvoir rester concentré sur votre art tout en sachant que vos messages importants sont bien conservés. La gestion des appels doit se faire en toute discrétion dans l'atelier.
Centraliser les projets
Les demandes de tatouage arrivent par vagues avec souvent des pièces complexes à évaluer et à chiffrer. Il est essentiel de garder une trace claire de chaque échange pour ne pas perdre le fil des projets artistiques. Une organisation rigoureuse évite les malentendus sur les motifs et les dates.
Assurer la continuité
Même lors de vos fermetures hebdomadaires ou de vos participations à des conventions aux quatre coins de la France, vos clients continuent d'appeler. Le salon doit rester joignable pour maintenir une relation de confiance avec votre clientèle. La mobilité de votre ligne devient un atout majeur pour votre activité.
Un appel type, de bout en bout
- 1Un client appelle pour un nouveau projet et entend un message d'accueil personnalisé lui souhaitant la bienvenue au salon.
- 2Il choisit sa demande dans les menus vocaux pour être orienté directement vers la bonne information.
- 3L'appel bascule dans les files d'attente avec musique et annonces pendant que le tatoueur termine son soin.
- 4Comme le salon est momentanément indisponible, les options standardiste IA décrochent, renseignent, prennent les messages, transfèrent.
- 5Le message du client est immédiatement transformé en fichier audio et la messagerie vocale reçue par e-mail arrive dans la boîte mail du studio.
- 6Le tatoueur prend connaissance du message depuis son application mobile, ordinateur et navigateur pour rappeler aux horaires choisis.
Les réglages que nous recommandons
- Programmer les horaires et jours fériés pour adapter l'accueil selon l'ouverture du salon et vos jours de repos
- Activer les options standardiste IA pour répondre aux questions fréquentes sur vos tarifs et vos disponibilités
- Mettre en place un renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet pour ne jamais perdre le contact
- Utiliser les boîtes vocales partagées pour que toute l'équipe du shop puisse écouter les demandes des clients
- Configurer les appels illimités vers fixes et mobiles en France pour échanger sereinement avec vos fournisseurs et clients
Tarifs
3 € HT par utilisateur, 14,90 € HT par appel simultané (appels illimités vers les fixes et mobiles), 1,90 € HT par numéro, par mois. Portabilité et mise en service incluses. Calculez vos économies.
Questions fréquentes
Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel pour mon salon ?
Oui, la portabilité de votre numéro existant est totalement prise en charge sans coupure de service. Vous conservez ainsi vos habitudes et vos clients vous joignent sur la même ligne.
Comment faire si je suis en plein tatouage et que je ne peux pas répondre ?
Vous pouvez configurer des menus vocaux et des files d'attente avec musique et annonces pour faire patienter vos interlocuteurs. Si besoin, les options standardiste IA décrochent, renseignent, prennent les messages, transfèrent à votre place.
Est-il possible de recevoir mes messages vocaux par e-mail ?
Absolument, la messagerie vocale reçue par e-mail vous permet de consulter vos messages sous forme de fichiers audio directement depuis votre boîte mail. C'est idéal pour trier les demandes de projets entre deux rendez-vous.
Que se passe-t-il si la connexion Internet du shop tombe en panne ?
Grâce au renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet, vos appels basculent instantanément sur votre téléphone portable. Votre activité ne subit aucun ralentissement et vos clients restent en contact avec vous.