Aller au contenu
hCloud
Centrex hébergé

Le standard téléphonique qui suit votre équipe

Au bureau, en télétravail ou en déplacement : vos collaborateurs restent joignables sur le même numéro, depuis leur smartphone, leur ordinateur ou un téléphone de bureau.

  • Sans matériel
  • Numéros géographiques et portabilité
  • Applications incluses
Fonctionnalités

Un standard complet, sans complexité

Standard vocal (SVI)

Message d’accueil, menu à touches, numérotation directe des postes.

Horaires et jours fériés

Plages d’ouverture, congés, fériés français, messages « fermé ».

Groupes d’appel

Sonnerie simultanée ou à tour de rôle, portables inclus.

Files d’attente

Distribution, priorités, annonces, statistiques et supervision.

Messagerie visuelle

Messages dans les applications et copie par e-mail.

Enregistrement

Par poste ou pour tous les appels, durée de conservation réglable.

Conférences

Salles avec codes, console en direct, enregistrement.

Transferts et renvois

Transfert direct ou annoncé, renvois sur occupation ou non-réponse.

Filtrage

Refus des appels masqués et du démarchage (numéros NPV de l’ARCEP).

Applications

Une application pour chaque usage

Les applications iPhone et Android sonnent même téléphone verrouillé. L’application Windows et Mac propose une interface standardiste, une barre compacte pour les agents ou un softphone classique.

  • Présence des collègues et transfert en un clic
  • Historique, contacts et messagerie partagés
  • Téléphones de bureau SIP de toutes marques
Intelligence artificielle

Chaque appel analysé, en option

Transcription automatique, compte rendu, points forts, axes d’amélioration et note sur 100 selon vos propres critères. Idéal pour former les équipes et suivre la qualité de l’accueil.

  • Classement des agents
  • Critères propres à votre entreprise
  • Message d’information des appelants (RGPD)
Offres

Composez votre offre

Appels simultanés, numéros et utilisateurs : vous payez ce que vous utilisez.

Centrex de lancement

Fini de payer pour des utilisateurs qui ne téléphonent pas ! Créez autant d'utilisateurs que vous le souhaitez gratuitement. Vous ne payez que vos numéros de téléphone et vos lignes simultanées (canaux). Ajoutez des options selon vos besoins réels (appels illimités, IA) et profitez de 100 % de nos fonctionnalités avancées (Push mobile, SVI, API) sans surcoût de licence.

dès2 €HT / utilisateur / mois*

  • 2 € HT par appel simultané / mois
  • 1 numéro inclus, puis 1 € HT / numéro
  • Utilisateurs inclus
  • Option appels illimités fixes et mobiles : 8 € HT
  • Option analyse IA des appels : 10 € HT
Essayer gratuitement

* Offre « à la carte » : estimation pour 1 utilisateur avec 1 appel simultané. Prix hors taxes ; communications selon la grille tarifaire en vigueur. Conditions : voir les CGV.

Simulez votre budget

Estimation mensuelle

—

HT / mois

Démarrer l’essai gratuit

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un appel simultané ?

C’est une communication extérieure en cours au même moment. Avec 3 appels simultanés, 3 conversations avec l’extérieur peuvent avoir lieu en même temps, quel que soit le nombre d’utilisateurs.

Les appels d’urgence fonctionnent-ils ?

Oui, les numéros d’urgence sont toujours joignables. La commune de l’appelant est transmise aux secours (position de l’application, site du poste ou adresse de l’entreprise).

Puis-je ajouter un numéro plus tard ?

Oui, directement depuis votre espace client : choisissez le numéro, il est ajouté à votre abonnement immédiatement.

Votre standard prêt en quelques minutes

Créez votre espace, choisissez vos numéros et appelez depuis votre ordinateur ou votre smartphone.