Standard téléphonique pour les promoteurs immobiliers
Dans la promotion immobilière, chaque appel manqué peut représenter un acquéreur potentiel passé à côté ou un artisan injoignable sur un chantier. Notre standard dans le cloud s'adapte au rythme intense de vos programmes neufs et aux déplacements constants de vos équipes. Simplifiez la gestion de vos appels entre le bureau, les espaces de vente et le terrain.
Ce dont un promoteur immobilier a besoin au téléphone
Gérer les pics de commercialisation
Le lancement d'un nouveau programme immobilier génère un afflux massif d'appels simultanés de la part des futurs acheteurs. Les files d'attente avec musique et annonces permettent de patienter agréablement en écoutant les informations clés sur vos projets. Vous ne perdez aucun contact précieux malgré le volume élevé d'appels.
Rester joignable en déplacement
Entre les visites de chantiers, les rendez-vous chez le notaire et les réunions d'urbanisme, vous êtes rarement à votre bureau. Grâce aux applications mobile, ordinateur et navigateur, vos lignes vous suivent partout avec la même qualité audio. Vous émettez et recevez des appels professionnels directement depuis votre smartphone sans dévoiler votre numéro personnel.
Coordonner les équipes et prestataires
Architectes, conducteurs de travaux et conseillers commerciaux doivent pouvoir échanger facilement entre eux et avec les clients. Les boîtes vocales partagées et les groupes d'appel évitent que les demandes urgentes ne restent sans réponse. La messagerie vocale reçue par e-mail vous permet de consulter vos messages en un coup d'œil entre deux rendez-vous.
Assurer la continuité en cas de panne
Une coupure d'Internet sur un point de vente ou au siège paralyse immédiatement l'activité commerciale si la téléphonie est défaillante. Le renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet prend le relais instantanément. Vos prospects continuent ainsi de vous joindre sur les numéros habituels sans interruption.
Un appel type, de bout en bout
- 1Un acquéreur appelle pour réserver un appartement et entend les messages d'accueil lui souhaitant la bienvenue.
- 2L'appel est orienté vers le service commercial grâce aux menus vocaux.
- 3Le collaborateur en déplacement répond directement depuis son smartphone en utilisant les applications mobile, ordinateur et navigateur.
- 4En cas d'absence, l'option standardiste IA décroche, renseigne, prend les messages, transfère l'appel.
- 5Le message laissé est immédiatement converti et transmis grâce à la messagerie vocale reçue par e-mail.
- 6L'appel est archivé pour le suivi avec l'intégration CRM et l'analyse IA des appels.
Les réglages que nous recommandons
- Configurer des menus vocaux clairs pour orienter immédiatement l'appelant vers le bon programme immobilier ou le service technique.
- Associer les horaires et jours fériés pour diffuser un message spécifique en dehors des heures d'ouverture de l'espace de vente.
- Activer le renvoi vers mobile pour les conseillers souvent en rendez-vous sur les chantiers.
- Mettre en place des boîtes vocales partagées pour centraliser les messages d'une même équipe de vente.
- Programmer le renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet pour sécuriser la permanence téléphonique.
Tarifs
3 € HT par utilisateur, 14,90 € HT par appel simultané (appels illimités vers les fixes et mobiles), 1,90 € HT par numéro, par mois. Portabilité et mise en service incluses. Calculez vos économies.
Questions fréquentes
Pouvons-nous conserver nos numéros de téléphone actuels lors du changement d'opérateur ?
Oui, la portabilité de vos numéros existants est totalement prise en charge. Cela vous évite de modifier vos supports de communication, vos panneaux de chantier et vos plaquettes commerciales.
Comment gérons-nous les appels en dehors des horaires de bureau de l'espace de vente ?
Vous pouvez paramétrer des horaires et jours fériés pour diffuser des messages d'accueil personnalisés. Les appels reçus la nuit ou le week-end sont orientés vers une messagerie vocale reçue par e-mail ou traités par l'option standardiste IA.
Nos collaborateurs peuvent-ils utiliser leur propre smartphone pour appeler au nom de la société ?
Oui, grâce aux applications mobile, ordinateur et navigateur, vos équipes téléphonent depuis leur smartphone en affichant le numéro professionnel de l'entreprise. Cela garantit une image de marque cohérente et protège la vie privée de vos salariés.
Que se passe-t-il si la connexion Internet de notre bureau ou de notre bulle de vente est coupée ?
Le système détecte la coupure et active immédiatement le renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet. Vos clients ne s'aperçoivent de rien et vos collaborateurs restent joignables sur leur ligne fixe habituelle.