Standard téléphonique pour les cabinets de recrutement
Dans votre cabinet de recrutement, chaque appel entrant peut représenter le candidat idéal ou un nouveau client à convaincre. Vos consultants jonglent en permanence entre entretiens, sourcing et prospection au rythme des pics d'activité. Notre solution de téléphonie cloud accompagne votre quotidien pour ne rater aucune opportunité professionnelle.
Ce dont un cabinet de recrutement a besoin au téléphone
Gérer les flux de candidats
Les vagues de candidatures font sonner vos lignes en même temps après la publication d'une offre. Il vous faut orienter efficacement chaque profil vers la bonne spécialisation sans saturer votre accueil. Vos consultants restent ainsi concentrés sur leurs entretiens en cours.
Rester joignable en déplacement
Entre les rendez-vous clients dans les locaux d'entreprises et les forums de recrutement, vous êtes souvent hors du bureau. Vos outils de communication doivent vous suivre partout pour que vous puissiez rappeler rapidement. Votre ligne fixe professionnelle vous accompagne directement sur votre mobile.
Centraliser le suivi des échanges
Le partage d'informations entre consultants sur un même dossier de recrutement est une nécessité absolue. Chaque message vocal ou détail d'appel doit être consultable par l'équipe en charge du poste. Vous évitez ainsi les doublons et gagnez un temps précieux.
Assurer la continuité en cas de panne
Une coupure d'Internet dans vos locaux ne doit pas interrompre votre processus de recrutement en cours. Vos candidats et clients doivent pouvoir continuer à vous joindre sur vos numéros habituels. La téléphonie cloud bascule instantanément vos appels vers les mobiles de l'équipe.
Un appel type, de bout en bout
- 1Un candidat compose votre numéro principal et entend un message d'accueil personnalisé grâce aux menus vocaux.
- 2Il choisit sa spécialité dans le menu interactif et patiente dans une file d'attente avec musique et annonces.
- 3L'appel bascule simultanément sur les postes des consultants disponibles via les groupes d'appel.
- 4Un consultant en déplacement décroche l'appel directement depuis ses applications mobile, ordinateur et navigateur.
- 5À la fin de l'échange, l'enregistrement des appels permet au consultant de réécouter les détails du parcours du candidat.
- 6Si la ligne est occupée, l'option standardiste IA prend les messages et les transmet immédiatement.
Les réglages que nous recommandons
- Activer les horaires et jours fériés pour diffuser un message spécifique en dehors des heures de bureau
- Configurer la messagerie vocale reçue par e-mail pour consulter vos messages depuis votre boite mail
- Mettre en place des boîtes vocales partagées pour centraliser les messages d'un même pôle de recrutement
- Associer l'intégration CRM pour retrouver l'historique des appels directement dans votre outil métier
- Activer les appels illimités vers fixes et mobiles en France pour échanger sans compter avec vos contacts
Tarifs
3 € HT par utilisateur, 14,90 € HT par appel simultané (appels illimités vers les fixes et mobiles), 1,90 € HT par numéro, par mois. Portabilité et mise en service incluses. Calculez vos économies.
Questions fréquentes
Pouvons-nous conserver nos numéros de téléphone actuels ?
Oui, la portabilité de vos numéros existants est totalement prise en charge. Vous gardez vos lignes professionnelles habituelles sans interruption de service pour vos clients et candidats.
Comment gérons-nous les appels en dehors de nos horaires de bureau ?
Vous définissez vos horaires et jours fériés pour que le système bascule automatiquement sur un message d'accueil spécifique. Les candidats peuvent laisser un message qui sera transformé et envoyé par e-mail.
Nos consultants peuvent-ils utiliser leur ordinateur pour téléphoner ?
Absolument, nos applications pour mobile, ordinateur et navigateur permettent de passer et recevoir des appels depuis n'importe quel poste de travail. C'est idéal pour sourcer tout en restant au clavier.
Est-il possible d'enregistrer les entretiens téléphoniques ?
Oui, la fonction d'enregistrement des appels vous permet de garder une trace des échanges importants avec les candidats. Vous pouvez ainsi vous replonger dans les détails d'un profil à tout moment.