Standard téléphonique pour les maçons
Entre les chantiers de gros œuvre, les coulages de dalle et les déplacements sur les différents sites, vous manquez souvent des appels importants de vos clients ou de vos fournisseurs. Notre téléphonie d'entreprise s'adapte aux réalités du métier de maçon pour vous assurer de ne rater aucune opportunité. Centralisez vos appels et restez joignable en toute circonstance, que vous soyez sur les chantiers ou au bureau.
Ce dont un maçon a besoin au téléphone
Chantiers bruyants
Quand le marteau-piqueur ou la bétonneuse fonctionnent, il est impossible d'entendre son téléphone sonner. Grâce à l'application mobile sur votre smartphone, vous recevez vos appels visuellement et restez joignable partout. Vous pouvez ainsi rappeler rapidement entre deux coulages de béton sans perdre de temps.
Urgences et intempéries
Un problème de structure ou un chantier bloqué par la météo nécessite une réactivité immédiate de votre part. Vos clients peuvent vous joindre facilement et vos messages vocaux sont directement reçus par e-mail pour être consultés entre deux tâches. Vous gérez les imprévus sans perturber l'avancement des travaux en cours.
Déplacements constants
Vous passez vos journées entre le bureau d'études, les réunions de chantier et les fournisseurs de matériaux. Vos appels suivent vos déplacements grâce au renvoi automatique vers votre mobile et aux groupes d'appel. Vous ne dépendez plus d'un poste fixe poussiéreux au fond de la cabane de chantier.
Saisonnalité et devis
Au printemps et en été, les demandes de devis pour des extensions ou des rénovations affluent de toutes parts. Le standardiste IA décroche à votre place, renseigne les appelants, prend les messages et transfère les urgences. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur la pose des parpaings et la maçonnerie.
Un appel type, de bout en bout
- 1Un particulier appelle pour un devis de création d'ouverture dans un mur porteur et entend un message d'accueil personnalisé.
- 2L'appel est orienté via les menus vocaux vers le service devis ou directement vers votre mobile.
- 3En cas d'intervention en cours sur un chantier, l'option standardiste IA décroche, renseigne et prend les messages.
- 4Le message est immédiatement retranscrit et envoyé par la messagerie vocale reçue par e-mail.
- 5Vous consultez votre demande depuis l'application mobile et utilisez les appels illimités vers fixes et mobiles en France pour rappeler le client.
- 6L'appel est archivé et analysé grâce à l'analyse IA des appels pour préparer votre visite technique.
Les réglages que nous recommandons
- Programmer les horaires et jours fériés pour informer vos clients de vos périodes de congés ou de fermeture du dépôt.
- Mettre en place des menus vocaux pour orienter les particuliers vers les devis et les professionnels vers la facturation.
- Activer le renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet sur votre zone de chantier ou au bureau.
- Configurer les boîtes vocales partagées pour que toute votre équipe accède aux mêmes messages depuis l'ordinateur.
- Associer l'intégration CRM pour retrouver instantanément la fiche de votre client maçonnerie dès sa sonnerie.
Tarifs
3 € HT par utilisateur, 14,90 € HT par appel simultané (appels illimités vers les fixes et mobiles), 1,90 € HT par numéro, par mois. Portabilité et mise en service incluses. Calculez vos économies.
Questions fréquentes
Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?
Oui, la portabilité de votre numéro habituel est totalement prise en charge. Vous ne perdez aucun contact historique et vos clients continuent de vous joindre sur la même ligne.
Comment faire si le chantier n'a pas encore de connexion Internet fixe ?
Nos applications mobile, ordinateur et navigateur fonctionnent parfaitement en 4G ou 5G. De plus, le renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet garantit une continuité totale de service.
Est-il possible de gérer mes appels pendant que je coule une dalle ?
Absolument, l'option standardiste IA décroche, renseigne et prend les messages à votre place. Vous prenez connaissance des demandes dès que vous avez les mains libres.
Puis-je équiper à la fois le bureau et les compagnons sur le terrain ?
Oui, vous disposez d'une solution complète incluant des postes IP pour le bureau et des applications mobiles pour les chefs de chantier. Tout le monde communique de manière fluide au sein de la même structure.