Standard téléphonique pour les géomètres-experts
En tant que géomètre-expert, votre cabinet alterne sans cesse entre interventions sur le terrain, expertises foncières et réunions en bureau. Votre téléphonie d'entreprise doit s'adapter à cette mobilité pour ne rater aucun appel urgent de vos clients. Notre standard dans le cloud simplifie votre quotidien et fluidifie la communication avec vos équipes.
Ce dont un géomètre-expert a besoin au téléphone
Interventions terrain
Vous êtes souvent en déplacement sur les chantiers pour des relevés topographiques et ne pouvez pas toujours répondre immédiatement. Vos collaborateurs en cabinet doivent pouvoir réceptionner les demandes et vous joindre en un instant. Les applications mobile, ordinateur et navigateur assurent votre joignabilité où que vous soyez.
Urgences foncières
Les maîtres d'ouvrage et les notaires ont besoin de réponses rapides pour valider des transactions ou débloquer des chantiers en cours. Les appels illimités vers fixes et mobiles en France vous permettent de communiquer sans compter avec vos partenaires. Les groupes d'appel orientent immédiatement les demandes vers les collaborateurs disponibles.
Saisonnalité des chantiers
Au printemps et en été, le volume d'appels explose avec le démarrage simultané de nombreux projets de construction et de lotissements. Les files d'attente avec musique et annonces patientent poliment pendant que votre équipe gère les dossiers. Le renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet sécurise votre permanence.
Gestion des messages
Entre deux bornages, il est difficile de consulter sa boîte vocale de manière classique au milieu du bruit des engins. La messagerie vocale reçue par e-mail vous transmet vos messages sous forme de fichiers audio directement dans votre boîte mail. Les boîtes vocales partagées permettent à votre secrétariat de traiter les urgences en votre absence.
Un appel type, de bout en bout
- 1Un promoteur immobilier appelle le cabinet pour un piquetage urgent et entend un message d'accueil personnalisé.
- 2L'appel est orienté via les menus vocaux vers le service foncier ou le secrétariat technique.
- 3Le collaborateur en charge utilise les transferts pour basculer l'appel vers votre application mobile si vous êtes sur le terrain.
- 4Si vous ne pouvez pas décrocher, les options standardiste IA décrochent, renseignent, prennent les messages et transfèrent selon vos consignes.
- 5L'appelant dépose un message qui est immédiatement transformé grâce à la messagerie vocale reçue par e-mail.
- 6Vous pouvez ensuite consulter l'analyse IA des appels pour identifier rapidement les sujets prioritaires de la journée.
Les réglages que nous recommandons
- Activer les horaires et jours fériés pour gérer automatiquement la fermeture du cabinet le week-end
- Configurer des menus vocaux clairs pour séparer les demandes foncières des questions de copropriété
- Mettre en place les transferts intelligents vers les applications mobile, ordinateur et navigateur de chaque collaborateur
- Associer la messagerie vocale reçue par e-mail pour centraliser tous les messages sur une boîte partagée
- Paramétrer le renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet pour ne jamais perdre le contact
Tarifs
3 € HT par utilisateur, 14,90 € HT par appel simultané (appels illimités vers les fixes et mobiles), 1,90 € HT par numéro, par mois. Portabilité et mise en service incluses. Calculez vos économies.
Questions fréquentes
Puis-je conserver mes numéros actuels lors du changement de téléphonie ?
Oui, la portabilité de vos numéros existants est totalement prise en charge par nos services. Vous conservez ainsi vos habitudes et vos contacts ne s'aperçoivent de rien lors du basculement.
Comment mes collaborateurs sur le terrain peuvent-ils recevoir les appels du cabinet ?
Grâce aux applications mobile, ordinateur et navigateur, vos collaborateurs emportent leur ligne fixe partout avec eux. Ils peuvent émettre et recevoir des appels avec le numéro du cabinet depuis leur smartphone.
Que se passe-t-il en cas de panne de connexion Internet au cabinet ?
Le renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure Internet prend le relais instantanément. Vos appels entrants sont redirigés vers les téléphones portables de l'équipe pour assurer la continuité de service.
Est-il possible d'intégrer la téléphonie à notre logiciel métier ou CRM ?
Oui, notre solution propose une intégration CRM ainsi qu'une intégration Microsoft Teams. Cela permet de retrouver l'historique des appels et de simplifier le suivi de vos dossiers clients.