Testez votre micro, votre casque et votre webcam
Avant un appel ou une visio : vérifiez en quelques secondes que l’on vous entend, que vous entendez, et que l’on vous voit.
Micro
Cliquez puis autorisez l’accès au micro : parlez, la barre doit bouger.
Haut-parleurs ou casque
Vous devez entendre un bip du côté choisi. Inversé ? Le casque est à l’envers ou mal configuré.
Webcam
Mode d’emploi
- Cliquez sur Tester mon micro et autorisez l’accès quand le navigateur le demande.
- Parlez : la barre verte doit bouger. Si elle devient rouge, le son sature : éloignez le micro ou baissez le gain.
- Enregistrez-vous 5 secondes puis réécoutez : c’est exactement ce qu’entendra votre correspondant.
- Testez les écouteurs à gauche puis à droite, puis la webcam si besoin.
Tout se passe dans votre navigateur : aucun son ni aucune image n’est envoyé à nos serveurs.
Le micro ne fonctionne pas ?
| Symptôme | Solution |
|---|---|
| « Accès refusé » | Cadenas à gauche de l’adresse › autoriser micro et caméra, puis recharger la page |
| Barre immobile | Bouton muet du casque, câble ou Bluetooth, mauvais micro choisi dans la liste |
| Son très faible | Réglages du système › Son › Entrée : montez le volume du micro |
| Écho, souffle | Utilisez un casque plutôt que les haut-parleurs ; éloignez-vous des ventilateurs |
| Occupé par une autre application | Fermez Teams, Zoom, Discord ou le softphone, puis réessayez |
Windows et Mac
- Windows : Paramètres › Système › Son › Entrée, puis Confidentialité › Microphone › autoriser les applications de bureau et le navigateur.
- macOS : Réglages Système › Confidentialité et sécurité › Microphone › cocher votre navigateur ; Son › Entrée pour le niveau.
Questions fréquentes
Mon son est-il enregistré par le site ?
Non. L’enregistrement reste dans votre navigateur et disparaît quand vous fermez la page.
Quel casque choisir pour téléphoner toute la journée ?
Un casque USB ou DECT avec micro sur perche et réduction de bruit : la voix est plus nette qu’avec un micro intégré à l’ordinateur.
Le test fonctionne-t-il sur téléphone ?
Oui, sur Android et iPhone avec Chrome ou Safari récents.
Téléphonez depuis votre ordinateur
Softphone dans le navigateur, applications mobile et bureau : votre numéro pro partout.