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Fonctionnalités·1 min de lecture

Microsoft Teams : téléphonez avec vos numéros grâce au Direct Routing

Vos équipes vivent dans Teams ? Faites-y aussi sonner vos numéros professionnels, sans changer d’opérateur.

L'équipe hCloud

Avec l’option Microsoft Teams, vos collaborateurs passent et reçoivent leurs appels dans Teams, avec leur numéro professionnel. Techniquement, c’est le Direct Routing : Teams se connecte à notre plateforme via une passerelle dédiée et chiffrée.

Ce que vous y gagnez

  • Un seul outil pour la messagerie, les réunions et le téléphone.
  • Le poste et Teams sonnent ensemble : le collaborateur répond où il veut.
  • Les règles de votre standard s’appliquent : horaires, files d’attente, numéros bloqués.

Ce qu’il faut prévoir

  • Un locataire Microsoft 365 et une licence Teams Phone par collaborateur.
  • Un administrateur Microsoft 365 pour lancer les commandes PowerShell que nous générons pour vous.

La mise en service

Dans votre espace client, ouvrez Microsoft Teams puis suivez les étapes : création de la passerelle, vérification du domaine, numéros des collaborateurs, commandes à copier. Le guide détaillé vous accompagne pas à pas.

#Teams#Microsoft 365

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